Política de privacidade

Última atualização: 18 de outubro de 2026

A Dewell X opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, a fim de fornecer a você, cliente, uma experiência de compra personalizada (os "Serviços"). A Dewell X é hospedada pela Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços a você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, usa ou faz uma compra ou outra transação usando os Serviços ou se comunica conosco. Caso haja conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta prevalecerá no que diz respeito à coleta, processamento e divulgação de suas informações pessoais.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito neste documento.

Informações Pessoais que Coletamos ou Processamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", nos referimos a dados que identificam ou podem ser razoavelmente vinculados a você ou a outra pessoa. Informações pessoais não incluem dados anônimos ou desidentificados. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais:

• Dados de contato incluindo seu nome, endereço, endereço de faturamento, endereço de entrega, número de telefone e e-mail.
• Informações financeiras incluindo números de cartão de crédito, débito e contas financeiras, detalhes de transações e confirmação de pagamento.
• Informações da conta incluindo nome de usuário, senha, perguntas de segurança e preferências.
• Informações sobre transações incluindo itens visualizados, adicionados ao carrinho ou lista de desejos, compras, devoluções e histórico de compras.
• Comunicações conosco incluindo as informações contidas em mensagens enviadas ao nosso suporte.
• Informações do dispositivo incluindo dados do dispositivo, navegador, conexão de rede, endereço IP e outros identificadores exclusivos.
• Informações de uso dados sobre como e quando você navega e interage com os Serviços.

Fontes de Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você ao criar uma conta, usar os Serviços ou entrar em contato conosco;
• Automaticamente por meio dos Serviços a partir de seu dispositivo por meio de cookies e tecnologias semelhantes;
• De nossos provedores de serviços que tratam dados em nosso nome;
• De nossos parceiros comerciais ou terceiros.

Como Usamos Suas Informações Pessoais

Podemos usar informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer, Personalizar e Melhorar os Serviços. Executar nosso contrato, processar pagamentos, atender pedidos, processar devoluções e personalizar recomendações.
• Marketing e Publicidade. Enviar comunicações promocionais e veicular anúncios personalizados online.
• Segurança e Prevenção contra Fraudes. Autenticar contas, garantir compras seguras e prevenir atividades ilegais.
• Comunicação com Você. Fornecer suporte ao cliente e manter nosso relacionamento comercial.
• Motivos Legais. Cumprir com as leis aplicáveis e responder a processos legais.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Podemos divulgar informações pessoais a terceiros para fins legítimos:

• Com a Shopify e fornecedores de serviços (TI, pagamentos, logística de entrega).
• Com parceiros de marketing e publicidade. Por exemplo, usamos a Shopify para anúncios personalizados. Você pode exercer seu direito de exclusão dessas práticas aqui .
• Com seu consentimento ou sob suas instruções diretas.
• Com empresas afiliadas do nosso grupo empresarial.
• Em caso de transações corporativas como fusões ou para cumprimento legal.

Relação com a Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e processa informações pessoais para fornecer e melhorar os Serviços. Também usamos recursos aprimorados da Shopify para proteger e expandir nossos negócios. Para saber mais, acesse a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify e o Portal de Privacidade da Shopify.

Sites e Links de Terceiros

Os Serviços podem conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.

Dados de Menores

Nossos Serviços não são destinados a menores e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

Segurança e Retenção de Suas Informações

Nenhum método de segurança é impenetrável. Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

Seus Direitos e Escolhas

Dependendo da sua jurisdição, você poderá ter direitos de acesso, exclusão, correção e portabilidade de dados pessoais.

• Direito de Acesso / Confirmação.
• Direito de Exclusão.
• Direito de Correção.
• Direito de Portabilidade.
• Direito de Recusa de Venda/Compartilhamento para Anúncios Direcionados. Aqui.
• Gerenciamento de Preferências. Você pode cancelar a inscrição em comunicações de marketing a qualquer momento.

Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco pelos dados abaixo.

Reclamações

Se você tiver reclamações, entre em contato conosco. Na UE, a lista de autoridades de controle pode ser consultada aqui.

Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e armazenadas fora do seu país de residência em conformidade com as leis aplicáveis.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente publicando a versão revisada neste site.

Contato

Em caso de dúvidas, ligue para +1 805-807-4057, envie um e-mail para dewellfirst@gmail.com ou escreva para 9521 Business Center Drive, ste104, Rancho Cucamonga CA 91730, Estados Unidos Somos os controladores de seus dados pessoais para fins das leis aplicáveis.